Согласно Постановлению Правительства РФ №830 от 6 июня 2020г., в случае отмены или переноса мероприятия при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части действуют следующие правила:


ПЕРЕНОС СПЕКТАКЛЯ:
При переносе даты мероприятия в связи с угрозой возникновения чрезвычайной ситуации, вы можете:

• использовать приобретенный билет для посещения мероприятия в новую дату, назначенную после снятия режима повышенной готовности или ЧС;
• обменять приобретенный билет на билет с открытой датой.

Мы сообщим о новой дате проведения шоу в течение 14 дней после отмены режима повышенной готовности или ЧС. Если по каким-то причинам у нас не получится сразу назначить новую дату шоу, мы сообщим о его переносе на сайте kаrenina.show и в соцсетях проекта и объявим новую дату в течение 6 месяцев со дня отмены режима повышенной готовности.

ОТМЕНА СПЕКТАКЛЯ:
Деньги за билеты будут возвращены только в случае отмены мероприятия в течение 180 дней после обращения.
Обратиться за возвратом денег за приобретенные билеты можно в срок до 9 месяцев.